Флюгер-Заказ

Получайте заказы от клиентов. Без трудозатрат.

Cистема автоматизации формирования заказов с расчетом опций и контролем процедуры выполнения (OMS)

О продукте

Наше решение помогает автоматизировать процесс формирования и управления заказами.

Интерактивные инструменты, управление каталогами и мониторинг выполнения заказов позволяют повысить эффективность, улучшить клиентский сервис и оптимизировать бизнес-процессы.

Интерактивное формирование заказа

Позволяет пользователям визуализировать и настраивать заказы с учетом индивидуальных требований и прогнозов.

Продвижение акционных товаров

Инструменты для демонстрации акций и сопутствующих товаров, что повышает продажи и удовлетворенность клиентов.

Управление каталогом товаров

Эффективное управление прайс-листами и спецификациями, что упрощает поиск и выбор товаров.

Партнерские программы

Автоматизация расчета скидок и вознаграждений для партнеров, что способствует укреплению деловых отношений.

Автоматизация ценообразования*

Обеспечивает точный расчет стоимости заказов с учетом всех скидок и наценок, что повышает прозрачность.

Мониторинг обработки заказов

Диспетчерский контроль за выполнением заказов и подготовка отчетности, что позволяет оперативно реагировать на изменения и улучшать сервис.

Базовые функции
усилены уникальными инструментами

Используйте визуализацию и автоматизацию для упрощения формирования заказов, управления акциями и повышения прозрачности процессов. Улучшайте клиентский опыт и оптимизацию бизнес-операций. Возможны различные технические и организационные каналы получения заказа.

Image by kues1 on Freepik

Возможны различные технические и организационные каналы получения заказа.

интернет-сайт (каталог, витрина, магазин)
веб-система, адаптированная под мобильные устройства;
мобильное приложение;

заказ через мобильного сотрудника (торгового представителя, коммерческого агента, сотрудника на выездной услуге) и его мобильное приложение;
заказ через телефонный канал на оператора;

прием отложенного запроса на контакт (телефон, эл.почта, сайт, мобильное приложение);
заказ через кассовое оборудование
заказ через оборудование торгового зала, офиса, шоу-рума

Функциональные возможности
решения Флюгер-Заказ

Этот продукт — идеальный выбор для организаций, работающих в сфере дистрибуции товаров.
Подходит как для крупных, так и для небольших компаний.

Поддержка интерактивного формирования заказа (включая визуализацию и сложную разветвленную комплектацию с калькулированием, мерчендайзингом, подбором под условия и размеры, с прогнозированием) и сопровождение принятия решения заказчиком;
Инструменты продвижения и демонстрации акционных опций и товаров, сопутствующих товаров, услуг и расходных материалов, предложение рекомендуемого заказа по множеству параметров;
Управление каталогом товаров, продукции и услуг и связанными с ними прайс-листами, спецификациями, номенклатурами и упаковками, с визуальным рядом, POS-материалами, VR/AR-маркерами, портретом целевой аудитории, опциями и зависимостями комплектаций;
Управление партнерскими программами, расчетом партнерских скидок и вознаграждения, учет партнерских обязательств и сервитутов по группам товаров, географии, целевой аудитории и кейсам заказчиков;

Автоматизация набора методов ценообразования и способов покомпонентного и пооперационного расчета затрат для калькулирования стоимости заказ; автоматизация создания индивидуального счета с расчетом скидок, уценок, наценок и индивидуальных сервисных опций;
Принятие заказа с необходимыми параметрами, формирование и заполнение оперативных регистров учета и запуск цепочки документооборота;
Отправка заказа на выполнение и диспетчерско-документальный мониторинг процесса обработки заказов, подготовку отчётных форм и документов, расчет фактических затрат при ценообразовании по факту расхода;
Формирование статусов, учет и поддержка взаимодействий с заказчиком по заказу, часто задаваемые вопросы и ServiceDesk по запросам и инцидентам;
Управление изменением требований и комплектации, составления дефектных ведомостей и актов, учет инцидентов и отклонений, видов реализованных рисков и ущербов, автоматизация претензионной работы как с заказчиками, так и с подрядчиками и транспортно-логистическими компаниями;

Внедрение модуля визуальной комплектации и виртуального проектирования, позволяющего интерактивно собирать пожелания и формировать технический проект с блоком расчета материалов и комплектующих, вплоть до конструкторской документации и нарядов-заданий для передачи в производство;
Возможности использования виртуальной реальности и дополненной реальности для визуализации сопровождения формирования заказа и проведения проактивного мерчандайзинга;
Ведение архива заказов и документов;
Модули формирования статистики (включая регламентированные и индивидуальные отчеты, с визуализацией данных и агрегатов, включая геоинформационный блок) и контроля показателей эффективности (KPI, ЦиЗ) в разрезе продуктов, товарных групп, территорий, ответственных сотрудников, и другие функции.

Флюгер-Заказ — универсальное решение
для управления заказами

Решение «Флюгер-Заказ» предоставляет единую платформу для автоматизации процессов формирования и управления заказами в различных отраслях.

Это интегрированное решение упрощает взаимодействие с клиентами, оптимизирует управление каталогами товаров и услуг, а также обеспечивает прозрачность и контроль на всех этапах обработки заказов.

«Флюгер-Заказ» подходит для компаний любого размера и специализации, включая розничную торговлю, оптовую дистрибуцию, производство, услуги, логистику, строительство, а также для государственных и муниципальных учреждений.

Оставьте заявку
на демонстрацию

Мы проведём подробный анализ вашей структуры и подберём правильное решение именно для вас.

Просто заполните форму

Ваше имя

Название организации

Телефон для связи

E-mail

Форма не отправлена

Пожалуйста, проверьте заполненные поля и отправьте форму ешё раз.

Мы уважаем конфиденциальность. Ваши сведения будут в полной безопасности.